新闻中心
发布时间:2018-09-14 15:38

辰联一周红人 |一个明明可以靠脸,却还要靠实力吃饭的小姐姐

QQ截图20180914153657.jpg

(成都蜀汉路巴罗教育咨询部集体照)

提起川妹子,人们第一想到的词就是美。

那你印象中的川妹子是如谢娜般风风火火还是王子文般古灵精怪?

在辰联有一个95后妹子两者皆有之!

她,就是来自成都巴罗教育蜀汉路东学习中心咨询部的王丹。

常闻四川美女如云,三步一个张曼玉,五步一个林青霞,果然不假。王丹是典型的川妹子,大眼睛炯炯有神,笑起来异常的甜美。拥有双重性格的她,时而内敛时而直率,极讨人喜欢。

接下来大家跟着辰联君一起来了解这位美少女和她的咨询师世界吧。


QQ截图20180914153711.jpg

Q:你是什么时候加入辰联集团的?有什么样的契机?

王丹:我是2017年9月28日加入辰联的,说起加入辰联集团的契机其实还有一段有趣的故事。当时毕业实习阶段,我简历投的并不是巴罗教育而是是另外一家培训机构,然而在去面试的路上因走错了地方,结果阴差阳错地来到了巴罗教育。后来我面试时觉得这里的待遇和气氛都不错,所以最后也决定留了下来。真的是应了那句俗语,无巧不成书。

Q:得知自己成为一周红人,心情是怎么样的?

王丹:说起这个我还觉得有点丢脸,当时在钉钉上得知我成为辰联一周红人我还以为是遇上骗子了,拿着手机给同事们看,再三确认才敢相信。当确认消息是真的时候,我真的非常的开心,因为这是领导给予我工作上的认可。我也非常感激领导们,看到了我身上的闪光点,让我有这个机会展现自己。

QQ截图20180914153906.jpg

Q:一般是通过什么方式进行招生?在招生过程中遇到最难的事情是什么?

王丹:我一般是通过打电话的方式来进行招生,此外还有其它辅助招生的方式如:市场调查和走访等。

在招生过程中遇到比较困难的事情主要有三点:

第一、有时我会遇到一些对教育培训不是很了解的家长,在跟他们沟通讲解的过程中难免会遇到被质疑的情况。遇到这一类的家长,我一般会从升学的角度来与家长交谈,让家长更清楚地了解到现在升学的分数线,以及学生需要达到的升学条件。

QQ截图20180914153738.jpg

第二、有时候虽然我已经通过电话和家长多次沟通,并基本确定了培训意向,但最后却因为孩子不想参加培训而签约失败,这是不可控因素,我看得还是比较开的。

第三、价格是大多数家长们都会纠结的问题。因为每个家庭能承受的价位不同,所以我们要跟据家长和学生的情况推荐相应的课程,并列出我们巴罗教育的优势:师资力量雄厚、教学环境优越、成功案例众多等等,让家长知道,送孩子来巴罗教育是物有所值的。

Q:在与家长沟通方面有什么好的技巧,能让家长顺利续约?

王丹:我觉得任何沟通技巧都不及信任感三个字。

首先在电话沟通中,要让家长感受到你的诚意;其次,在第一次面谈中要注意自己的言行举止,向家长们展现你专业、贴心的咨询师形象。在与家长面谈中,我们更多地是要扮演倾听者的角色,从交谈中获取更多有用的东西,这有利于让身为咨询师的我们更好地了解到学生的情况,并有针对性地制定课程规划。在日常生活中,我会保持与家长的联系,时常与家长探讨学生的学习状态和成绩,然后制定出更符合学生当下需求的学习课程,让家长对我们有信赖感。

QQ截图20180914153748.jpg

Q:你印象中最深刻的一次招生经历是什么样的?

王丹:我印象最深的是从去年暑假跟到今年暑假的一个客户。刚接触这位客户时,我一打电话过去她都会直接挂掉,微信也不回。于是,我采取了迂回方式,每隔一两个星期就主动打电话过去与她沟通孩子的学习情况,虽然这位家长已经跟我表明拒接电话的原因:自家孩子不想补习。但是我没有放弃,因为我是那种越难办到的事情,我就越想办成的人。所以,每次大大小小考试后我都会主动问候这位家长,向她了解学生的情况,并从帮助家长分析问题所在,慢慢地这位家长就没有了抗拒感。

QQ截图20180914153755.jpg

直到今年暑假,这位家长主动联系我,给孩子报了个班。签单的时候,家长还跟我说,其实有人多培训机构都打电话跟她推荐了课程,但她最终选择我们巴罗教育。因为她从我们的服务态度中,看到了我们的真心,相信把孩子交到我们巴罗教育一定是没有问题的。

Q:在给学生制定学习方案的过程中,若家长不认可你的学习方案,你是如何解决的?

王丹:家长不认可不代表全盘否定,我相信在教育培训方面,身为咨询师的我们是比家长专业的,所以在面对家长质疑的时候,我们应该先尝试跟家长沟通,而不是一味地去妥协。因为每一位选择把孩子送到我们巴罗教育的家长对我们都是有一定信任度的。

如果当下家长的态度很强硬,我会选择先和学生进行沟通,因为学生才是最了解自己学习情况的人,课程到底合不合适他是最有发言权的。等和学生沟通清楚后,我再把结果反馈给家长,这时候家长的态度就软下来了,也更容易接受我们给学生制定的学习方案。

QQ截图20180914153802.jpg

Q:可以简单说一下进入辰联后的工作感想吗?得到了有什么收获?

王丹:从学校踏进社会的第一份工作能进入辰联集团这样一家大公司,让我感到非常的自豪。

辰联给我的感觉有时候像是一支武装部队,不管遇到什么困难都会有千军万马在你身后给你支援,让人很有安全感。有时候又像一个大家庭,不管是工作还是生活中,遇到问题都可以找到人倾诉,快速解决遇到的困难。在这里可以结识到很多不一样的人,让我可以从他们身上学到很多自己所没有的东西,不断地提升自己的能力。

QQ截图20180914153810.jpg

结语:通过近两期对两位95后的采访,你是否了发现我们辰联新生的血液是越来越多,而且个个都是有颜值有能力的事实呢。优秀的人总会扎堆,这话说得一点都没错。因为辰联,我们勇往直前,所向披靡;因为辰联,我们遇见了更美好的自己。

巴罗教育简介:

巴罗教育专注于打造中小学课外辅导一站式升学平台,经过多年集团化、产业化运作,成为了国内知名的综合性教育培训企业,旗下涵盖针对6-18岁人群的学科类培训项目、特色兴趣类项目、家庭教育项目、素质教育以及出国留学项目。