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发布时间:2018-08-13 10:17

辰联一周红人 | 从毛头小子到“重量级”经理,他到底经历了什么

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(知识产权南宁销售二组集体照)




江湖传言:每三个人中,就有一个人是胖子,而那个胖子往往就是大家的快乐源泉。就像《快乐大本营》中的杜海涛,《新西游记》的姜虎东,《舞林大会》的曹可凡......而我们辰联也有这样一位“重量级”人物,他就是来自辰联知识产权南宁销售二组的销售经理任浩杰。


这位自爆进辰联后胖了60斤的哥们,带着一副斯斯文文的眼镜,有着一双笑起来就眯成缝的小眼睛和一对可爱的小梨涡,用小伙伴们的话说,那就是“看起来像个好人”而且一点也不“油腻”......




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Q:请问你是什么时候加入辰联集团的?有什么样的契机?


任浩杰:我是2015年8月11号加入辰联大家庭的,当时有朋友在辰联优才郑州分公司上班,说待遇很不错,就介绍我过去工作。在此,我真的要非常感谢我这位朋友,当初若不是他牵线做“红娘”,也没有我和辰联现在的故事了。


Q:请问你对当选辰联一周红人有怎么样的感受呢?


任浩杰:能当选一周红人我是非常开心的,因为当选了红人,就意味着公司认可我的能力。另一方面,虽然我进公司已经有三年之久,但我相信还有大部分的同事不知道公司有我这号人物的存在的,所以,能借助这次机会,让全公司的同事都认识我,是一件非常值得高兴的事。


Q:从业务员走到经理的位置是非常不容易的,可以跟大家说说自己在晋升经历吗?


任浩杰:进入辰联后,我一直在郑州人才部做业务员。后来我在公司运动会举办期间了解到了辰联知识产权将在北京成立需要招纳人才的消息,于是我按捺不住激动的心情,主动找到辰联知识产权的总经理杜智广杜总表明了自己的想法,申请调到北京公司。


当时我的总监是不支持我去北京做知识产权的,但是我一心想要北上,最后总监也尊重了我的想法,同意我去北京工作。第二天,我就收拾行李,开始了我的北漂生活。


那时,我刚到北京无依无靠,业务方面也不熟悉,加上知识产权行业对专业知识要求比较高,需要掌握的知识量也很多,所以业务开展起来相当困难,但是我没有“碰到南墙就回头”,而是下定决心把“南墙”撞破,然后跨过去。经过一段时间的努力,我终于让自己快速成长起来,成为了能够独当一面的知识产权顾问。


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在北京辰联知识产权待了一年半后,我就跟随着主管一起南下去辰联集团总部所在地——南宁发展。刚到南宁那会,我连续两个月获得南宁地区的销冠,到四月份就直接被提拔为主管。我能坐上主管这个位置,真的要感谢我的每一位上级,正是他们的栽培,才会有今天的我。


Q:身为销售经理你是如何看待销售行业的,能跟我们详细地说说吗?


任浩杰:因为我们提供的是一种服务,不像实体店销售的商品那样,能够看得见摸得着。所以更多时候我们不是在销售服务而是在销售自己,因此提高自己的职业素养就很重要,特别是在知识产权行业,我们接触到的客户是各行各业的,每个行业涉及的深度和宽度都不一样,这就要求我们有较高的专业知识水平,才能把自己销售出去了,让客户与我们成单。


Q:可以分享一下你做业务的绝招让大家学习一下吗?


任浩杰:我做销售三年,也总结出了两点:


1. 了解客户真正的需求。前期需要与客户沟通,了解客户真正需要的是什么,要达成什么样的目的,这样我们才能根据客户的需求,制定出符合客户现实状况的方案,促进成交。


2. 解决客户的信任问题。我们做业务时大多数是通过打电话、QQ、微信来和客户进行交流,很少面谈。所以,第一步要让客户知道我们是个鲜活的人而不是一个冰冷的机器人;第二是和客户成为朋友,把客户当成自己的恋爱对象去谈,用心去呵护,这样客户才会信任你,有了客户的信任,成单就是自然而然的事了。


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我有一个广东的客户,在成单之前他也是有所顾虑的,于是我把过往的成单记录发给他看,还通过微信小视频向他展示公司的工作环境......终于,客户打消了疑虑和我们签了单,值得一提就是我们现在也成了朋友,近期也会跟他有再次合作。


Q:在谈业务的时候,难免会遇到被客户刁难的情况,你是如何处理的?


任浩杰:我刚进入销售行业时,面对客户的刁难我总是一言不合就开怼。后来我才慢慢发现这是一个极其愚蠢的方式。因为你在与客户发完脾气过后,还是要老老实实的去帮客户解决问题,所以我就开始转变态度,站在客户的立场上考虑问题,放平自己的心态。



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我们都知道注册商标被驳回的可能是存在的,但不少客户认为商标提交注册申请之后铁定能注册下来。有时当我把商标被驳回的消息情跟客户说了之后,客户会大发雷霆,这时我不会马上接话,而是等客户情绪稳定下来后,再去跟他说解决方案,这时你讲的话他才能听进去。


Q:平时你是如何与下属相处的?当下属遇到困难,你是如何帮解决的?


任浩杰:因为我自己也是从最底层一步一步到主管这个位置的,所以员工心里所想所担心的事我都能体会到。


我是一个相对随和的人,在日常的沟通中,我不会以上级的身份来和他们沟通,更多的是以平级的姿态来与他们进行沟通,不让他们有压力,这样的沟通才是有效果的,而不是一味的去下达命令,这样只会适得其反。


对于业务上出现的困难,解决方法也相对简单,先让员工们两两解决,让他们从中发现问题,当他们不能自己解决时,我会帮他们寻找相应的解决方式。


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(任浩杰和他的女朋友)


Q:进入辰联后你最大的收获是什么?


任浩杰:我有三个收获:事业、爱情、还有体重。


首先非常感谢辰联,是辰联给了我一个舞台,让我可以展现自我,做自己喜欢的事情发挥出自己的特长,让我从当年的毛头小子成功转型成为独挡一面的事业型男人。也正因为在辰联这个大家庭我找到了自己人生中的另一半,我们在辰联相遇、相知、相爱......可以说辰联不仅见证了我的事业也见证了我的爱情。当然在奋斗的路上,我还有一个不容忽视的收获——60斤肥肉。


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(左图是进辰联前,右图是进辰联后)


结语:看完整篇文章,我们也许还是不清楚任浩杰是如何从瘦竹竿变成大胖子的,但是我们可以感知到,对于任浩杰来说,幸福大概有60斤的重量,是辰联成就了今天的他,在未来他会坚定不移地和辰联一起走下去。