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发布时间:2019-03-13 09:05

咕咕狗一周红人 刘胜:每天拼一点,你就会比别人多收获一点

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如果说白纸一张的行业新人是0,销售冠军是1,那么在咕咕狗,从0做到1,需要多长的时间?

答案是:10个多月。

咕咕狗广州事业中心人才部四组的刘胜,他用不到一年的时间,就做到了这一步。

他没有比常人更出众的天赋,他只是比常人多一份拼劲。


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姓名:刘胜

推荐人:第一事业群 人才执行总监兼企业执行副总监 徐行
推荐理由:2018年全国新人业绩第一名



虚心学习是提升能力的关键



在采访的过程中,刘胜提到最多的字就是“拼”!他说:“我在销售行业是张白纸,也曾怀疑转行是不是一个正确选择,能不能在这行有一席之地,直到来了咕咕狗,之前的疑虑都被打消了。”


刘胜身边的同事,都有着饱满的工作热情,这给了刘胜很多的动力。“在这里看到每位同事都很有拼劲,他们身上的拼劲深深地感染了我,从他们身上可以学到很多,促使我不断地进步。”刘胜说道。


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每天工作时,他都像打了鸡血,永远看不到他脸上的疲惫。这种面对工作永不熄灭的热情也直接表现在了工作上,即使遇到再难的任务,他也会想办法攻克。


每天多加班,你的意向客户就多一点;每天多学习一点专业知识,你的底气就会足一点。正因为每天比他人多付出一点努力,他才能坐上2018年新人销冠的宝座!


主动的人永远比被动的人收获大



刘胜说:“作为一个优秀的业务员,主动出击是必备技能。”所以,无论是在与客户沟通上还是在售后服务上,刘胜都会主动出击。


在谈及为何有此感悟时,刘胜说,世上没有解决不了的问题,只有不会主动出击的人。有句话这样说,“客户就是上帝”,正是因为这句话,许多从事销售的朋友都会在客户面前显得非常被动。但在做业务时,只有把被动转化为主动你才会占上风,而不是一味地被牵着鼻子走。


主动营销对于业务员来说的确非常重要。那到底什么是主动营销呢?尽量多打一些电话就是主动营销? 其实远远不只如此,刘胜认为,主动营销是一种意识上的主动,有了这种主动营销的意识,无论你打多少个电话,你都可以进行主动营销。


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曾经有过这样一个案例,有位客户在提出疑虑前,刘胜先一步帮客户解决了这个问题,让这位客户得到了完美的体验,后来,这位客户也给刘胜带来了更多的订单。而有些业务员等到客户发现问题后才去解决,这中间不仅浪费了很多时间,而且也会让客户觉得你没有把他的事情放在心上,这样在客户心里对你的印象就会大打折扣,对今后业务的开展只有弊无利。


这样大家就清楚了主动营销意识的重要性了,其实不管你是做什么样的服务,只要你树立了这种主动营销的意识,就能给自身和公司直接创造利润。



实力决定你的底气



实力是你专业的体现,刘胜在做业务时总是尽可能地把一切做到专业化。


“对于自己的业务要烂记于胸,旁征博引,当顾客提出问题时,能准确无误地解答。这能给客户留下一个行业翘楚的形象。当然,这需要我们前期做足准备,需要对行业知识、产品知识和客户问题的进行搜集,只有准备充足,才能征服客户。销售不做准备,你就等着失败吧。”



从“心”出发



在采访过程中,刘胜提到了“心”这个字,他谈道,维系与客户的合作关系不是一件短期的事,而是长期的事情,想要在长期的交流中保证与客户有良好的关系,就要做到用心。


有位客户看到刘胜用心做事的态度,便被这份真诚所感动,甚至不远千里从北方飞来南方找他办理业务。


刘胜认为,想让客户找你办理业务,最重要的一点是要能做到用心相待。何为用心?即能想客户所想,做客户想做!客户把业务交给你,最基本的要求就是让他放心。


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所以必须做好客户的日常维护,要用最合适的方法进行客户“回访”,每一次交流都要提前找到与客户的共鸣点,你要试着去融入客户的生活中,建立良好的关系是一个长期的过程,不要总想着一蹴而就。


刘胜说:“只有你真心对待客户,让客户感觉到你可以帮助他升值资产,这样你才能逐渐收获客户的信任。当你将这项维护工作当做日常工作来进行时,你会发现,在不知不觉间你的潜在客户就会增加许多,你的忠实客户与你的联系也会更加密切。”


通过刘胜的讲述,我们发现与客户拥有良好的关系并非那么难,只要你足够用心,可以带给客户收益,那么客户自然而然就会信任你,你和客户的关系就更进一步了。


咕咕狗让我开拓眼界


“之前在工厂每个月工资都是固定的,工作动力自然也就少了,而在咕咕狗工作我的动力却无限大。因为在这里我的收入不仅提高了,能力和眼界也得到了很大的提升,在咕咕狗上班的每一天都是激情满满的。”


在咕咕狗多一分耕耘,就多一分收获。这也给了刘胜更多的动力,今年他也给自己定了一个目标,2019年努力成为咕咕狗广州事业中心人才部的销冠。


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结语:


从刘胜身上,我们看到了“爱拼才会赢”的精神。无论你是白纸还是“老司机”,只要肯付出努力,就能收获到自己想要的结果。与其坐享其成,不如拼一拼,在奋斗的年纪不要选择安逸。


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