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发布时间:2018-11-27 10:31

辰联一周红人不会做猎头的培训师不是一个好的管理者

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我们都参加过很多培训,见识过不同地区、不同背景、不同文化的讲师及其不同的授课风格。这些培训经历引发了辰联君的一些思考:
讲师的角色到底是什么?讲师会如何认识自己、学员、课程的关系呢?

在辰联有一个既是培训讲师又是招聘猎头的全能型人才,我们来看看她是怎么做的吧~

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姓名:郭晓红

部门:招聘兔-培训讲师

入职时间:8个月

上榜原因:不会做猎头的培训师

不是一个好的管理者

推荐人:招聘兔-陈正祥


“误入狼口”

我是今年3月13日加入辰联大家庭的,在加入辰联前我在一家IT公司做人力培训讲师。在我离职后,招聘兔总经理费育云从人才网上看到我简历,就直接加了我的微信,称招聘兔现在急需一名培训讲师,非常希望我能够加入公司。第二天我到公司跟费总聊了两个多小时,就被费总“忽悠”进来了。

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那时招聘兔刚成立,加上费总团队一共只有5个人,3个业务员也全是小白,当时我就有种被“骗”的感觉。但是当我想起在面试时费总对我说过的话,再加上我对新事物的好奇心,对事业的好胜心,我就决心征服这个困难,因为我相信:当你把工作当成自己的事业,下定决心大干时,全世界都会为你让路。直到今天我都非常感谢费总聘请我到辰联,让我有机会挑战新的自我。


实战是最好的工作经验

在进入辰联时,我对猎头行业一无所知,为了更快地熟悉业务,我要先放下培训师的身份,从一些基础的岗位入手,慢慢了解猎头行业。在熟悉岗位的过程中,我了解到人才最关心的问题,学到很多招聘知识,总结了关于猎头行业的框架和一些理论性知识,从而能够利用自己的实战经验帮助业务员做培训。

事前准备工作要足

提高通话时长,方法很重要

我们做任何事情都要以结果为导向,所以在开展招聘工作前,我们一定做足准备。

1、心态:打电话前,平缓心情,调整到最好的状态。打电话烦躁、心情不好的时候,找个调节点,让自己高兴起来,比如哼首好玩的歌曲,调动气息,自然可以带动人才的热情和思维,让他尽快进入沟通状态,认真考虑我的职位推荐。

2、把握好度:第一,不要过着急,不要过于拖沓,也不要过于亲近,不然会给人才不好的电话体验,影响人才对我们的信任度和满意度。第二,提升专业性:话术流畅无碍,工作职能清晰,灵活答疑。

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3、开方式提问:开放式提问有利于引导人才说出自己的真实需求。何为开放式问题?凡是让人才回答是或不是的问题都是封闭式的,其他的是开放式的。例如:你是不是只希望从事你本专业的工作,人才可能就只能回答你:是或者不是,这种就是封闭式问题。我们应当多提些开放式的问题。例如:你希望从事什么样类型的工作?想在这份工作中得到什么?

4、多次沟通,总结经验。可以多次联系候选人,多问一些基础信息,如工作地点、家庭等影响因素。问题要做记录,每次沟通下来,哪些问题解决不了的总结起来,统一找高手解决,避免后续沟通出现同样问题,让沟通更顺畅。要在不断实战过程中,总结出经验。

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成就别人,成就自己

我们通过行业观察,在人才“选、用、培、留”的四个阶段来进行分析。作为猎头我们最重要的是在选人才这方面,“育”、“用”、“留”相比较下这三个阶段是比较简单的。所以在第一阶段,如果你的选择出了错,下面的三个阶段就很难进行下去,培养了他很长一段时间,结果这个人才流失了,会对企业造成很大的损失。

我作为培训师就要针对这四点进行培训,把自己所得出的经验传授给业务部门的同事。

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一个成功的猎头不仅仅是手里掌握着大量的候选人资料,在企业和候选人之间牵线搭桥,更重要的是要有很高的商业敏感度,善于分析市场和预测趋势,善于制定策略和方向,善于帮助候选人选择和判断合适的平台和机会。最终把最合适的人匹配到最合适的企业平台,这样才能真正的实现候选人、企业和自己的三赢局面。

调动员工积极性,每个人都是潜力股

在培训新人的过程中,我发现每一个同事都是潜力股,只要调整好心态,完成每日的指标完全没有问题。如果当日没有完成通话指标,也没有推荐人,就是执行力的问题。

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这时候,作为培训师的我就需要调动起员工的积极性,搞些团建活动,让大家放松一下,然后对猎头往后的职业规划和前景再做一次展望,尽可能多给他们一点信心,时不时再做一次心理辅导。

与辰联共同成长

进入辰联后,自己的能力更是上了一台阶,从培训师再到猎头不仅是身份上的转变,更重要的是,我的招聘技能得到了一定的提升,逻辑思维能力也上升了一个层次。

我在辰联的成长离不开费总对我的指导,他时常会说,“如果一个人才人品上没有问题,我们就应该给他机会,让他能够与公司一起成长。”他对我们的小伙伴都是很有耐心的,从他身上我也学到了很多员工管理上的方法和相处的秘诀。

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结语:通过与郭晓红的交流,我们知道每一个人在不同的阶段都会遇到新的挑战,面对新的挑战我们不该逃避,而是像郭晓红一样,通过自身的努力去克服新事物,把它转变成自己擅长的事情,甚至可以帮助到身边的小伙伴们。